سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

يُشغَّل هذا الموقع من قِبل Pitchmere، علامة توريد من FULVERA، من مكتب عملياتها في مقاطعة يونغجيا بمدينة ونتشو في تشجيانغ بالصين. Pitchmere مكتب توريد للخيام والمظلات. لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول بياناتكم، راسلوا mark@fulveraglobal.com.

ما نجمعه عبر النماذج

عندما ترسلون طلبًا عبر نموذج عرض السعر أو رسالة عبر صفحة التواصل، نتلقى البيانات التي تُدخلونها:

• اسم الشركة؛
• اسمكم؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• رقم واتساب، إن قدّمتموه؛
• رسالتكم؛
• فئة المنتج التي اخترتموها.

يُرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة أو بيانات بطاقات الدفع أو مستندات سرية عبر النماذج. إذا احتاج مشروع إلى رسومات أو ملفات تصميم، فسيتفق المكتب معكم على طريقة لتبادلها عبر البريد الإلكتروني.

أين تُخزن وكيف تُستخدم

تُخزن مدخلات النماذج في قاعدة بيانات Cloudflare D1 مُشغَّلة لصالح Pitchmere. نستخدم البيانات فقط للرد على استفساركم ومتابعة البرنامج الذي تصفونه، مثل طرح أسئلة حول الفئة أو الكمية أو السوق، أو إرسال قائمة مختصرة ومواصفات. لا نبيع بيانات النماذج ولا نؤجرها ولا نضيفكم إلى قوائم تسويقية دون سؤالكم.

يقتصر الوصول إلى الاستفسارات المخزنة على الأشخاص في المكتب الذين يتولونها. وإذا تحوّل استفساركم إلى طلبية، تنتقل التفاصيل ذات الصلة إلى ملف الطلبية وقد تُشارك مع المصنع الشريك أو مختبر الاختبار أو فريق الفحص أو وكيل الشحن العامل على تلك الطلبية، وبالقدر الذي يتطلبه العمل فقط.

إحصاءات الزيارات

يستخدم الموقع أداة إحصاءات من طرف ثالث، هي خدمة التحليلات ustat.js، لفهم كيفية استخدام الصفحات. عند تحميل صفحة، تتلقى هذه الخدمة بيانات الزيارة مثل عنوان الصفحة، والصفحة المحيلة، ووقت الزيارة، ونوع المتصفح والجهاز، والموقع التقريبي المستمد من عنوان شبكتكم، وتفاصيل تقنية مماثلة. نستخدم الإحصاءات الناتجة لمعرفة الأدلة وصفحات الفئات التي تُقرأ ولتحسين الموقع. ولا نستخدمها لتحديد هوية الزوار الأفراد.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع حدًا أدنى من ملفات تعريف الارتباط. ولا يشغّل ملفات تعريف ارتباط إعلانية. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالاستفسارات ما دامت مفيدة للمحادثة ولأي طلبية ناتجة عنها، ولأي مدة تتطلبها سجلات الضرائب أو المحاسبة أو العقود. أما الاستفسارات التي لا تؤدي إلى برنامج فتُراجع وتُحذف عندما لا تعود هناك حاجة إليها.

خياراتكم

يمكنكم أن تطلبوا منا عرض بيانات الاستفسار التي نحتفظ بها عنكم أو تصحيحها أو حذفها، بمراسلة mark@fulveraglobal.com. وبحسب مكان إقامتكم، قد تكون لكم حقوق إضافية بموجب قانون حماية البيانات المحلي، بما في ذلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية. سنرد على الطلبات خلال مدة معقولة. وقد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع؛ والنسخة الحالية موجودة دائمًا في هذه الصفحة. راجعوا أيضًا شروط الاستخدام.